「借金のことを誰にも相談できない…」と一人で抱え込んでいませんか。周囲に話すのは恥ずかしいし、怒られるのではないかと不安になる気持ちもわかります。
実は、借金問題を無料で相談できる専門窓口はたくさんあります。相談窓口のスタッフは毎日借金の相談を受けているプロなので、怒られることも否定されることもありません。安心して利用してください。
この記事では、借金問題を無料で相談できる窓口を一覧で紹介し、それぞれの特徴や利用方法をわかりやすく解説します。「どこに相談すればいいかわからない」という方は、ぜひ参考にしてみてください。

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法テラス(日本司法支援センター)が最もおすすめ
法テラスは国が設立した法的トラブルの総合案内所です。借金問題の相談先としては最も信頼できる機関と言えるでしょう。
- 無料法律相談:弁護士・司法書士に無料で相談できる(1回30分、同一案件3回まで)
- 弁護士費用の立て替え:費用が払えない場合、法テラスが立て替えてくれる(月5,000円~の分割返済)
- 収入条件あり:一定の収入以下の方が対象
電話番号は0570-078374(おなやみなし)で、平日9:00~21:00、土曜9:00~17:00まで受付しています。電話が苦手な方はWebからメール相談も可能です。
法テラスの最大の強みは、相談だけでなく弁護士費用の立て替え制度があること。「お金がなくて弁護士にも頼めない」という方でも、月5,000円程度の分割で弁護士に依頼できます。
弁護士会の法律相談センター
各地の弁護士会が運営する法律相談センターでも、借金問題の無料相談を受け付けています。
- 対面での相談が可能(直接会って話せる安心感がある)
- その場で弁護士に正式な依頼もできる
- 予約制のところが多いので事前に連絡が必要
弁護士会の相談は初回無料としているところがほとんどです。地元の弁護士会を検索して、まずは予約を入れてみましょう。
日本司法書士会連合会の無料相談
司法書士会でも借金問題の無料相談を実施しています。司法書士は借入額が140万円以下の案件を扱えるため、比較的少額の借金問題に向いています。
弁護士より費用が安い傾向があるので、借入額が小さい場合は司法書士のほうがコストパフォーマンスが良いケースもあります。

日本貸金業協会の相談窓口
日本貸金業協会の「貸金業相談・紛争解決センター」では、借金に関する相談を無料で受け付けています。
- 返済計画の立て方のアドバイス
- 債務整理に関する情報提供
- 生活再建のためのカウンセリング
電話番号は0570-051-051で、平日9:00~17:00の受付です。消費者金融からの借入が多い方は、まずこちらに相談してみるのも良いでしょう。
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金融庁の多重債務相談窓口
金融庁は各地の財務局に多重債務の相談窓口を設けています。無料で利用でき、状況に応じて適切な相談先への案内もしてもらえます。
「どこに相談すればいいかわからない」という方は、まず金融庁の窓口に電話して振り分けてもらうのもおすすめです。
消費生活センター
全国の消費生活センターでも借金の相談ができます。電話番号「188」をダイヤルすれば、お住まいの地域の消費生活センターに自動でつながります。
クレジットカードのトラブルや悪質な勧誘による借金の相談にも対応しているので、「詐欺的な被害に遭ったかも」という場合にも頼りになります。
相談前に準備しておくと良いこと
相談をスムーズに進めるために、以下の情報を事前にまとめておくと良いでしょう。
- 借入先の一覧(会社名)
- 各社の借入残高
- 毎月の返済額
- 自分の収入(手取り月収)
- 家族構成
正確な数字がわからなくても大丈夫です。「だいたいこのくらい」という概算でも問題ありません。完璧に準備してからでないと相談できないということはないので、気軽に問い合わせてみてください。

「相談したら債務整理させられる?」という不安について
「相談したら無理やり債務整理させられるのでは…」と心配している方もいるかもしれません。
相談したからといって、必ず債務整理しなければいけないわけではありません。相談員は状況を聞いた上で選択肢を提示してくれるだけです。最終的に判断するのはご自身なので、安心して相談してください。
むしろ、早い段階で相談すれば債務整理をせずに済む解決策が見つかることもあります。返済計画の見直しや家計の改善で対処できるケースも少なくありません。
相談窓口の一覧表
| 相談窓口 | 電話番号 | 特徴 |
|---|---|---|
| 法テラス | 0570-078374 | 弁護士費用立て替え制度あり |
| 弁護士会 | 各地域による | 対面相談が可能 |
| 司法書士会 | 各地域による | 140万円以下の案件に対応 |
| 日本貸金業協会 | 0570-051-051 | 返済計画のアドバイス |
| 金融庁 | 各財務局による | 適切な窓口を案内 |
| 消費生活センター | 188 | 消費者トラブル全般 |
まとめ
- 借金の無料相談窓口は複数ある(法テラス・弁護士会・貸金業協会など)
- 最もおすすめは法テラス(弁護士費用の立て替え制度がある)
- 相談したからといって債務整理を強制されることはない
- 準備が完璧でなくても相談できる
- 早めの相談が解決の近道
借金の悩みは一人で抱え込むと、精神的にどんどん追い詰められてしまいます。誰かに話すだけでも気持ちが楽になりますし、具体的な解決策が見つかります。
上で紹介した窓口はすべて無料です。お金がなくても相談できますので、少しでも困っているなら今日にでも電話してみてください。

借金問題の法的解決については法テラス公式サイト、家計管理や生活再建の情報は金融広報中央委員会(知るぽると)でも確認できます。
※この記事は一般的な情報提供を目的としています。各相談窓口の受付時間・条件は変更されることがあります。最新情報は各窓口の公式サイトでご確認ください。
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