りそな銀行の住宅ローン評判・口コミ｜対面サポートと電子契約の両立が強み

「りそな銀行の住宅ローンってメガバンクとネット銀行の中間みたいなイメージだけど、実際どうなの？」って思ってる人も多いよね。

結論、りそな銀行の住宅ローンは「メガバンク並みの対面サポート」「ネット銀行並みの金利」「電子契約で印紙代ゼロ」「独自の団信革命」と、バランスの良い住宅ローンだよ。

元銀行の融資担当として500件以上の住宅ローン審査をしてきた僕が、最新の口コミをもとにメリット・デメリットを詳しく解説していくね。

りそな銀行住宅ローンの基本情報

りそな銀行はメガバンクではないけど、全国に約400店舗を展開する大手銀行。対面のサービスとデジタルの利便性を両立してるのが特徴だよ。銀行員時代から「りそなは上手くバランス取ってるな」って思ってたんだよね。

りそな銀行住宅ローンの良い評判・口コミ

対面相談の安心感

りそな銀行は全国に店舗があるから、住宅ローンの相談を対面でできる。「初めての住宅ローンで分からないことだらけだから、対面で説明してもらえてよかった」って口コミは多いよ。

ネット銀行の金利には惹かれるけど対面のサポートも欲しい…って人にはぴったりだね。融資担当として500件以上対応してきた経験から言うと、初めての住宅ローンは対面で相談した方が圧倒的に安心だよ。聞きたいことがその場で聞けるのは想像以上に大きいんだよね。

電子契約で印紙代が不要

りそな銀行は住宅ローンの電子契約に対応していて、契約書に貼る印紙代（通常2万円〜6万円程度）が不要。地味だけど数万円の節約になるのは嬉しいよね。銀行員時代に「印紙代って何ですか？」って聞かれることが多かったけど、これが意外と高くてお客さんがビックリするポイントだったんだよ。

「団信革命」が手厚い

りそな銀行独自の「団信革命」は、3大疾病（がん・急性心筋梗塞・脳卒中）だけでなく、16の特定状態や所定の要介護状態も保障する充実した団信。金利上乗せ（年0.3%程度）は必要だけど、保障範囲の広さは業界トップクラスだよ。

融資担当として団信の商品をいろいろ見てきたけど、りそなの団信革命は保障の幅がかなり広い。特に「上皮内がんも対象」「要介護2から保障」ってのは他行と比べてもかなり手厚いね。

Web申込で金利優遇あり

りそな銀行はWeb申込限定で金利が引き下げになるプランを用意してる。対面相談で内容を確認した後、実際の申し込みはWebで行うことで金利メリットを受けられるよ。この「相談は対面、申し込みはWeb」って使い方ができるのがりそなの賢いところだね。

りそな銀行住宅ローンの悪い評判・口コミ

保証料がかかる

ネット銀行は保証料無料が多い中、りそな銀行は保証料が必要（一括前払い型 or 金利上乗せ型）。事務手数料＋保証料のダブルコストになるケースもあるから、諸費用の面ではネット銀行に劣るよ。ここは正直、銀行員の立場からしてもちょっとお客さんに説明しづらいポイントだったなぁ。

最低水準の金利ではない

Web限定プランの変動金利はそこそこ低いけど、auじぶん銀行のau金利優遇時のような最低水準には届かない。金利だけを重視するならネット銀行の方が有利だよ。

審査に時間がかかる場合がある

「本審査に2〜3週間かかった」って口コミもある。対面銀行ならではの丁寧な審査の裏返しとも言えるけど、スピード重視の人には物足りないかもしれないね。

りそな銀行住宅ローンの審査の評判

審査基準

• 満18歳以上70歳未満（完済時80歳未満）
• 安定継続した収入がある
• 日本国籍または永住許可を取得済み
• りそな保証株式会社の保証を受けられる

審査の口コミ

「銀行員さんが親身に相談に乗ってくれて、書類の準備もサポートしてもらえた」って声が多い。対面でのサポートがあるから、書類不備による審査遅延が起きにくいのもメリットだね。融資担当の経験から言うと、書類不備って審査が遅れる原因No.1なんだよ。対面でサポートしてもらえるのは本当に大きいよ。

りそな銀行の団信革命を詳しく解説

団信革命の保障内容

• がん（上皮内がん含む）と診断されたらローン残高ゼロ
• 急性心筋梗塞・脳卒中で所定の状態になったらローン残高ゼロ
• 16の特定状態に該当したらローン残高ゼロ
• 要介護2以上と認定されたらローン残高ゼロ

特に「上皮内がんも対象」「要介護2から保障」というのは他行の団信より条件が良いケースが多い。手厚い保障を求める人には魅力的だよ。元銀行員として言わせてもらうと、住宅ローンは長期の契約だから、万が一のときの保障は本当に大事なんだよね。

りそな銀行住宅ローンの評判に関するよくある質問

Q. りそな銀行はメガバンクなの？

A. 正確にはメガバンクではないけど、全国規模の大手銀行グループ（りそなホールディングス）。店舗数や信頼性はメガバンクに匹敵するよ。

Q. 埼玉りそな銀行でも同じ住宅ローンが借りられる？

A. 基本的に同じ商品内容だけど、金利や手数料が異なる場合があるから、埼玉りそな銀行の公式サイトで確認してね。

Q. 団信革命は付けた方がいい？

A. 金利上乗せ分の負担を考慮しても、保障範囲の広さから「付ける価値あり」と判断する人が多いよ。ただし、別途生命保険で十分な保障がある人は不要かもしれないね。融資担当としてのアドバイスは「既存の保険と重複してないか確認してから判断しよう」だよ。

Q. りそな銀行の住宅ローンで借り換えはできる？

A. 借り換えにも対応してる。Web限定の金利優遇は借り換えにも適用されるから、現在の金利と比較してみよう。

まとめ｜りそな銀行住宅ローンは対面重視の人に

りそな銀行住宅ローンの評判を総合すると、「対面サポートの充実」「電子契約の印紙代ゼロ」「団信革命の手厚い保障」がバランス良く揃ったサービスだね。

ネット銀行の金利には及ばない部分もあるけど、「対面で安心して相談しながら進めたい」って人には最適な選択肢だよ。500件以上住宅ローンを審査してきた僕の実感として、住宅ローンは人生で最大の借金だから、プロに相談しながら進める安心感は何物にも代えがたいと思うよ。

最新情報はりそな銀行住宅ローン公式ページで確認してね。住宅ローン全般の相談は住宅金融支援機構も利用できるよ。