りそな銀行の住宅ローン評判・口コミ｜対面サポートと電子契約の両立が強み

「りそな銀行の住宅ローンって、メガバンクとネット銀行の中間みたいなイメージがあるけれど、実際どうなのか」と気になっている方は少なくないでしょう。

りそな銀行の住宅ローンは「メガバンク並みの対面サポート」「ネット銀行に迫る金利」「電子契約で印紙代ゼロ」「独自の団信革命」と、バランスの良さが大きな特徴です。

この記事では、りそな銀行住宅ローンの最新口コミをもとに、メリット・デメリットを整理しました。住宅ローン選びの参考にしてみてください。

ナビ助

りそな銀行は「対面の安心感」と「ネット銀行っぽい便利さ」が両立してるのがポイントだよ！詳しく見ていこう！

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りそな銀行住宅ローンの基本情報

りそな銀行はメガバンクではありませんが、全国に約400店舗を展開する大手銀行グループです。対面のサービスとデジタルの利便性を両立している点が、他行との差別化ポイントになっています。

りそな銀行は全国に店舗があるため、住宅ローンの相談を対面で受けられます。「初めての住宅ローンで分からないことだらけだから、対面で説明してもらえてよかった」という口コミは多く見られます。

ネット銀行の金利には惹かれるけれど対面のサポートも欲しいという方にとっては、ちょうどいい選択肢です。住宅ローンは複雑な仕組みが多いため、その場で質問できる環境は想像以上に心強いものです。

りそな銀行は住宅ローンの電子契約に対応しており、契約書に貼る印紙代（通常2万円〜6万円程度）が不要です。数万円の節約になるのは、初期費用を少しでも抑えたい方にとって嬉しいメリットでしょう。

りそな銀行独自の「団信革命」は、保障範囲の広さが業界トップクラスの団体信用生命保険です。

ポイント

団信革命の保障内容

金利上乗せ（年0.3%程度）は必要ですが、「上皮内がんも対象」「要介護2から保障」という条件は他行の団信と比べてもかなり手厚いです。住宅ローンは長期の契約になるため、万が一のときの保障は慎重に検討したいところです。

ナビ助

団信革命は「上皮内がんも対象」ってのが大きいよ！他の銀行だと上皮内がんは対象外ってことも多いからね！

りそな銀行はWeb申込限定で金利が引き下げになるプランを用意しています。対面相談で内容を確認した後、実際の申し込みはWebで行うことで金利メリットを受けられます。「相談は対面、申し込みはWeb」という使い方ができるのは合理的です。

ネット銀行では保証料無料が主流ですが、りそな銀行は保証料が必要です（一括前払い型 or 金利上乗せ型）。事務手数料に加えて保証料も発生するため、諸費用の面ではネット銀行に見劣りする場合があります。

Web限定プランの変動金利はそこそこ低いものの、auじぶん銀行のau金利優遇時のような最低水準には届きません。金利の低さだけを重視するなら、ネット銀行の方が有利です。

「本審査に2〜3週間かかった」という口コミも見られます。対面銀行ならではの丁寧な審査の裏返しとも言えますが、スピード重視の方には物足りないかもしれません。

注意

審査が遅れる原因として最も多いのが書類不備です。必要書類を事前に確認し、漏れなく揃えて提出することで、審査期間を短縮できる可能性があります。

「銀行の担当者が親身に相談に乗ってくれて、書類の準備もサポートしてもらえた」という声が多く見られます。対面でのサポートがある分、書類不備による審査遅延が起きにくいのもメリットです。住宅ローンの審査では必要書類が多いため、担当者のサポートがあると安心感が違います。

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銀行	変動金利	保証料	独自の強み	対面相談
りそな銀行	0.3%台〜	あり	団信革命・電子契約	○
auじぶん銀行	0.1%台〜	なし	がん50%保障無料	×
住信SBIネット銀行	0.3%台〜	なし	全疾病保障無料	△
三菱UFJ銀行	0.4%台〜	あり	メガバンクの安心感	○